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VICERRECTORIA DE ESTUDIOS DE POSGRADO
Propuesta Sobre Programas de evaluación del Desempeño Empresa Mercatodo, S.A.S. Distrito Nacional, Enero- Abril- 2016.
Curso monográfico para Optar por el Titulo de
Máster en Gerencia de los Recursos Humanos
Sustentante:Dhariana Méndez Medina Matricula: 20141693
Coordinadora:
Ivelisse Y. Compres Clemente
Distrito Nacional, Enero- 2016
2- FORMULACION DEL TEMA
Propuesta Sobre Programas de evaluación del Desempeño Empresa Mercatodo, S.A.S. Distrito Nacional, Enero- Abril-2016.
3- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION
El interés particular no está en el desempeño en general, sino específicamente, en el desempeño de un puesto, o sea, en el comportamiento de las personas que lo ocupa.Idalberto Chiavenato octava edición.
La siguiente investigación se realiza en una empresa del sector privado, específicamente en la dirección de recursos humanos de laempresa Mercatodo, S.A.S., en las observaciones preliminares se encontró la problemática de que no existe un proceso que mida, evalué y asiente el desempeño individual de los empleados; aunque existen las reglas, las políticas, los objetivos y los formularios de evaluación al personal administrativo. Existen muchos factores que han incidido para que el proceso no esté funcionando, la empresa comotal no tiene una cultura de evaluación y reconocimiento hacia sus empleados, por falta de iniciativa de los encargados de área y pocos recursos e inversión por parte de los dueños de la empresa.
Si la organización continua laborando sin medir el desempeño de sus empleados corre el riego de que siga en aumento el nivel de rotación de personal, la baja calidad en el trabajo y como consecuencia lagestión inadecuada de los recursos humanos.
Por consiguiente para corregir estos inconvenientes se deben tomar medidas rápidamente que beneficien a la organización, los mismos pueden ser elegir el mejor método de evaluación más adecuado para medir el desempeño de los empleados, aplicar auditorias que regulen la evaluación del desempeño para cualificar y calificar a los evaluadores y hagan sumejor trabajo.
4- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
4.1- Objetivo general
Proponer un programa de evaluación de desempeño para la empresa Mercatodo, S.A.S.
4.2- Objetivos específicos
• Desarrollar propuesta de programa de evaluación de desempeño empresa Mercatodo, S.A.S.
•Garantizar la participación de los recursos humanos en esta nueva propuesta.
• Identificar cuáles son esos factores quese deben medir que los empleados desempeñan.
• Describir el instrumento a utilizar para la evaluación de desempeño
•Establecer las diferentes causas porque no se implementan este proceso de evaluación en Mercatodo, S.A.S.
5- JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
Debido a que el sistema de evaluación del desempeño es una de las herramientas más importantes y usadas por recursos humanospara lograr los objetivos de la organizaciones, esta investigación se realiza con el fin de proponer que inserten un sistema de evaluación del desempeño de la empresa Mercatodo, S.A.S., con la misma se lograría dar respuestas al porque no se están aplicando evaluación de desempeño en la empresa.
Con estas propuestas de implementación de nuevos programas de evaluación de desempeño va agarantizar que el trabajador pueda desarrollar su labor eficientemente y la empresa pueda lograr el equilibrio y estabilidad que necesita.
A través del análisis del sistema de evaluación del desempeño se podría afianzar la integración de los empleados y así conocer el desarrollo de cada uno según su desempeño, tomar decisiones de ascensos, gratificación o ubicación de nuevos puestos para aumentar el…
