Contenidos en competencias profesionales: (3) | |
|Desarrollar habilidades para satisfacer las necesidades y preferencias del cliente mediante la atención y el servicio.|
|Comunicar mensajes en forma verbal, escrita, visual o corporal para atender al cliente.|
|Efectuar procesos de comercialización y distribución de mercancías.|
|Manejar información de la empresa para promover susservicios y sus productos. |
|Competencias ygenéricas y atributos: (1)|
|Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.|
|Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades.|
|Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientasapropiados. |
|Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas….
