INTRODUCCIÓN
El turismo es una de las actividades de mayor relevancia a nivel mundial. Su importancia radica en su capacidad para acercar a las comunidades, generando comprensión, intercambio de experiencias y crecimiento de la actividad económica, pues representa una importante fuente de empleo y captación de divisas.
Este sector representa una fuente de ingresos constante, que requiere nosólo de la inversión, sino de su fomento y difusión. El fortalecimiento de este rubro representa para las sociedades una vía para alcanzar niveles de desarrollo en todos los aspectos, social, económico, industrial y comercial.
El turismo tiene la cualidad de conceder a las personas y a los pueblos la experiencia de conocer y darse a conocer frente a otros pueblos y culturas y, con ello, crecer yenriquecerse.
Con todo lo que involucra el fenómeno del turismo es necesario tener consideraciones éticas y morales por parte de todos los actores que se involucran en la actividad, tanto directamente como indirectamente.
El desarrollo del turismo debe darse en un marco de respeto, responsabilidad, honestidad y sobre todo solidaridad, ya que el correcto funcionamiento y desarrollo, tanto deinstituciones como sociedades, depende de la participación y la colaboración entre cada uno de los que componen el sector turístico.
Con ese fin se piensa en un Código de Conducta, que permita a los funcionarios de la Secretaría de Turismo del Estado de México, ofrecer con calidad y calidez sus servicios hacia las personas que así lo demanden. Es así que a continuación se presenta lassiguientes normas que se deberán aplicar dentro de esta Institución Pública.
SECRETARIA DE TURISMO DEL ESTADO DE MÉXICO
MISIÓN
Conducir las políticas de Turismo, a efecto de fomentar la promoción e inversión turística en el Estado de México.
VISIÓN
Ser el organismo integrador de los servicios turísticos en el Estado de México, que genere y facilite, con profesionalismo, excelencia y altosentido humano, las acciones encaminadas a satisfacer las necesidades que en materia de Turismo requiere la entidad, bajo nuevos esquemas de financiamiento y corresponsabilidad que alienten el crecimiento armónico de los servicios y logre el reconocimiento nacional e internacional.
VALORES INSTITUCIONALES
? INTEGRIDAD
El servidor público debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a laverdad. Conduciéndose de esta manera, el servidor público fomentará la credibilidad de la sociedad en las instituciones públicas y contribuirá a generar una cultura de confianza y de apego a la verdad.
? HONRADEZ
El servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco deberá buscar o aceptar compensaciones oprestaciones de cualquier persona u organización que puedan comprometer su desempeño como servidor público.
? IMPARCIALIDAD
El servidor público actuará sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la influencia indebida de otras personas.? JUSTICIA
El servidor público no debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a la función que desempeña. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie, debe asumir y cumplir el servidor público. Para ello, es su obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen el ejercicio de sus funciones.? TRANSPARENCIA
El servidor público debe permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más limite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la Ley. La transparencia en el servicio público también implica que el servidor público haga un uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier…
