Principios de la comunicación:
Omnipresente: Todos los individuos nos comunicamos siempre, sin importar donde estemos o como vivamos.
Inevitable: Es imposible no comunicarse
Irreversible:Una vez que se comunica un mensaje no es posible borrarlo
Predecible: El hombre persigue objetivos “ejercer control para obtener algún beneficio físico, económico o social”
Personal: Cadapersona interpreta una situación de acuerdo con sus intereses, creencias, y valores socioculturales y personales.
Continua: Toda comunicación tiene historia y futuro
Dinámica: Los elementos delproceso se interrelacionan para la creación y transmisión de significados.
Transaccional: los elementos involucrados son interdependientes
Verbal y no verbal
La comunicación requiereinteligibilidad: que sea posible que se entiendan.
Niveles de comunicación: aspecto del contexto de la comunicación que se refiere al número de personas involucradas.
Intrapersonal: se refiere a losdiálogos internos que tiene una persona consigo misma.
Interpersonal: se refiere al dialogo que realizan dos individuos.
en grupo pequeño: comunicación de 3 a 7 personas
en público: un individuopresenta un mensaje ante un grupo de más de siete personas.
Elementos del proceso de comunicación humana:
Emisor: se origina el mensaje
El símbolo: aquellas cosas que tienen significado paraalguien como palabras habladas o escritas o no verbales como un movimiento de cabeza.
El mensaje: estimulo que se transmite.
El receptor: recibe e interpreta el estimulo
Canal: medio por elcual el estimulo pasa de la mente del emisor a la mente del receptor.
El ruido: interferencia en el proceso.
Retroalimentación: cualquier medida que toma el emisor o el receptor para mejorar elproceso.
Funciones de la comunicación humana:
Expresivas: saludar, felicitar, fastidiar, relajarse, desahogarse
Utilitarias:
Informativas: pedir info., dar info., intercambiar ideas….