Primer avance:
• Proceso de decisión de realización de la investigación
• Objetivo de la investigación
• Hipótesis de investigación
• Tipo de investigación
Segundo avance:
• Datos secundarios
• Selección de método de investigación
• Diseño del instrumento de investigación
• Descripción de la aplicación del instrumento
Entrega Final:
1. Descripción del caso (Resumenejecutivo).
2. Proceso de decisión de realización de la investigación
3. Objetivo de la investigación
4. Hipótesis de investigación
5. Tipo de investigación
6. Datos secundarios
7. Selección de método de investigación
8. Diseño del instrumento de investigación
9. Descripción de la aplicación del instrumento
10. Resultados obtenidos y sugerencias al cliente
11. Conclusiones personales (al menoscinco puntos de la investigación)
PROCESO DE DECISIÓN DE REALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
? La empresa de chocolates es una empresa solvente, lo cual indica que cuenta con el capital para poder realizar una investigación de mercados. Ya que la investigación se realizará en Cuernavaca Morelos con una muestra de 400 personas.
? Se tendrá que estudiar el mercado, que en este caso esCuernavaca Morelos y el perfil de este, para poder determinar si es conveniente lanzar las nuevas galletas.
? El snack es un producto nuevo para la marca, lo cual implica necesariamente hacer una investigación, pues la marca por la cual se lanzará el producto ya esta posicionada y es reconocida, y se puede ampliar la línea de producto bajo esta misma marca. Pero se necesita saber si el productoserá aceptado.
? Después de saber alguno de los puntos anteriores, se podrá saber si es conveniente realizar la investigación y si con los resultados arrojados se lanza el producto.
? Después de plantear los objetivos que son parte básica de una investigación, podremos realizar la investigación de campo. Para así poder concluir y analizar los resultados.
? Se necesitará buscarantecedentes sobre otras empresas que tengan el mismo producto o uno parecido y poder basar nuestra investigación sobre otras, o incluso antecedentes de nuestra empresa para saber si es factible realizar la investigación.
OBJETIVOS
Saber la aceptación o rechazo del nuevo producto de acuerdo a esta investigación.
Se espera saber si estas galletas cumplen con las expectativas del cliente yteniendo esta información se hará el trabajo para satisfacer sus necesidades.
HIPÓTESIS
La aceptación del sabor del nuevo producto determinará su lanzamiento.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Se hará una investigación exploratoria en donde conoceremos a menor detalle las decisiones de compra de nuestro mercado meta, y saber si es posible realizar una investigación de campo.
Si el resultado esfavorable, podremos hacer la investigación de campo la cual se hará con encuestas o cuestionarios, en los cuales podemos ampliar la información que necesitamos. Analizar los resultados y concluir si se realiza el lanzamiento de las galletas.
DATOS SECUNDARIOS
Buscaremos información dentro de la empresa, como la contabilidad, algún informe de ventas, estadísticas de las ventas, nuestra línea deproductos, gastos e ingresos; para con esto poder determinar algún presupuesto, o para plantear algunas preguntas de nuestro cuestionario, para poder recopilar mayor información para el lanzamiento del producto nuevo o para la investigación de mercados.
También obtendremos información externa, puede ser de nuestra competencia directa, también obtendremos información gubernamental, comoestadísticas del inegi de cual es el consumo de una galleta, o el agrado de las personas por las cosas amargas.
Toda esta información nos servirá para ampliar nuestra visión y poder realizar nuestras encuestas.
SELECCIÓN DEL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
Haremos una investigación cualitativa y cuantitativa, pues habrá datos tanto personales como datos numéricos tales como, edad, ingresos (salarios,…
